【重要】弊社窓口以外へのお問い合わせについてお願い

日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
お問い合わせ窓口につきましてご案内いたします。

近頃、弊社名と類似した社名の企業様へ、弊社製品に関するお問い合わせが誤って寄せられる事例が増えております。
その結果、他社様およびお客様双方にご不便をおかけする状況が発生しております。

ジェネリック製薬株式会社に関するお問い合わせは、下記の弊社専用窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

▼ジェネリック製薬株式会社 お客様サポート窓口
【電話番号　※受付時間：平日10:00〜17:00】
窓口①：0570-093-117（カンシャ、ザコツフェリン強腰冷散専用）
窓口②：0570-093-834（その他の商品）
【メールアドレス】hello@generics.co.jp

なお、弊社の正しいお問い合わせ先は、下記にてご確認いただけます。
・ジェネリック製薬株式会社 公式ホームページ
・各製品のパッケージ裏面

今後もお客さまに安心してご利用いただけるよう、
より良い商品とサービスの提供に努めて参りますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。